在2005年的中国,电视机厂商纷纷上市液晶电视机和等离子电视机等新品。此时,有些消费者对这些新产品完全不了解,有的人了解一些,有些人知之甚详,有些人产生了较大的兴趣,有些则已经准备购买。厂商如据此情况细分市场,其细分标准属于 ()
A.购买时机
B. 寻求的利益
C. 忠诚程度
D. 待购阶段
E. 消费心态
A.购买时机
B. 寻求的利益
C. 忠诚程度
D. 待购阶段
E. 消费心态
A.属类竞争
B.愿望竞争
C.产品形式竞争
D.品牌竞争
A.横向购并
B.纵向购并
C.混合购并
D.以上都不是
2003年,梅雨期未到,一种款式全新的安全雨披已在上海市场上大行其道,以日销千件的火爆场景令众多厂家羡慕不已。安全雨披的问世,缘于2002年3月《新民晚报》一则“当心雨披变成‘温柔杀手’”的报道。报道透露,上海雨天因自行车车祸导致的死亡人数,占了雨天交通事故死亡总人数的50%以上,而雨披设计不合理所带来的种种隐患则难辞其咎。这篇报道见报后,立即引起了浙江圣瑞斯针织有限公司的注意,他们敏锐地从字里行间捕捉到丰富的市场信息。当即派人赶赴国家专利局,筛选出设计最为完善的安全雨披发明专利,并想方设法找到了在上海的专利发明人,并在雨披的安全性能、面料色泽等方面加以改进创新。同时,又投资1250万元果断并购了一家破产企业,构建起全国独一无二的安全雨披生产基地。2003年5月,圣瑞斯公司推出中国第一代具有双袖、插袋等九大安全功能的雨披,成人、学生、童装等系列产品也相继面市,并首先大举投放上海市场,获得强烈的市场效应。上海有700万辆自行车,50万辆助动车;每年约有170多天阴雨绵绵;自行车车祸与传统雨披的明显缺陷也多次见诸媒体。媒体呼唤“安全雨披”的报道刊登见报后,曾引起消费者的较大反响,纷纷献计献策,提出改良雨披的设想;报社和不少设计师也主动与上海厂商接洽,提供信息。然而,面对这一商机,自认为是眼睛盯着“上帝”的上海本地厂家不是担心市场风险大、投资收不回,就是害怕产品上市后被仿冒,利润被他人侵吞。即使已开展新产品研制的厂家,也缺少尽快投产、抢占市场的紧迫感,犹豫之间与机遇失之交臂。最后只能眼睁睁地看着浙江圣瑞斯公司把家门口的市场夺去。问题:
38、市场营销导向的核心是什么。它经历了哪几个发展阶段。
39、圣瑞斯的安全雨披投放市场一举成功的原因是什么。
40、为什么会出现自认为是眼睛盯着“上帝”,却又对“上帝”的需要视而不见的现象。
41、试分析圣瑞斯公司的营销观念。
A.市场价格能灵敏传递供求信息
B.市场调节具有自发性、盲目性
C.市场需求引导经济资源的配置
D.市场竞争推动科学技术的进步
2000年11月6日,美国食品与药物监督管理局(FDA)发出公共健康公告,要求美国生产厂商主动停止销售含PPA(苯丙醇胺)的产品。在15种被暂停使用和销售的舍PPA的药品当中,包含了中美史克天津制药有限公司生产的康泰克和康得两种产品。经过调研,中美史克天津制药有限公司认为中国政府主管部门和中国各大媒体均已直接或间接介入此次事件。危机管理是否有效取决于对舆论的引导。2000年11月20日,在北京国际俱乐部饭店召开媒介恳谈会。56家媒体参加了会议。恳谈会后,继续开通咨询热线,集中处理与本次危机事件有关利后续新闻采访,在与媒体积极的沟通过程中,向其传递积极合作的态度,广交朋友。
事隔289天之后,他们又充分利用PPA事件危机管理期间赢得的良好媒体关系,在中国媒体间进一步表明中美史克为消费者利益和为中国人民健康着想的态度。同时把不含PPA刊新康泰克推出。2001年9月3日,同样在北京国际俱乐部饭店,中美史克召开了“新康泰克上市北京新闻发布会”,会议共邀请了69家媒介。之后,又在上海、广州和成都召开了记者招待会。自2001年9月3日,新康泰克陆续出现在全国各大药店,并取得了难得的销售业绩。
结合公共关系危机事后管理对上述案例进行分析。