题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下关于讲者紧急变更流程描述正确的是（讲者A变更为讲者B）（）
A.提前一小时发送飞检邮箱备案
B.提前一小时获得二级经理的邮件审批并通知ESM/飞检
C.会议开始前重新签署讲者协议
答案
提前一小时获得二级经理的邮件审批并通知ESM飞检会议开始前重新签署讲者协议
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（请给出正确答案）
答案
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（请给出正确答案）
A.提前一小时发送飞检邮箱备案
B.提前一小时获得二级经理的邮件审批并通知ESM/飞检
C.会议开始前重新签署讲者协议
答案
提前一小时获得二级经理的邮件审批并通知ESM飞检会议开始前重新签署讲者协议
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A.会议线上/线下形式以参会人参会方式为判断依据
B.若讲者在线上，参会人线下满足1：5要求，该场会议属于现场会，需要满足现场会议相关要求
C.若讲者在线上，参会人线上+线下满足1：5要求，该种会议形式不允许发生
D.若参会人在线上，该场会议为网络会，需要在ESM系统勾选网络会
A.专家指导委员会+管理质控中心+专业质控中心
B.专家指导委员会+培训基地+专业基地
C.专家指导委员会+培训基地+专业质控中心
D.专家指导委员会+管理质控中心+专业基地
E.管理质控中心+专业质控中心
A.学术研讨会聘用讲者不得支付费用
B.讲者的人数不得超过全部参会人员的百分之40
C.聘用提供服务的人数不得超过全部外部参会人员的百分之30
D.讲者的人数不得超过全部参会人员的百分之30
A."两讲"分别是讲故事和讲方案
B.在商机挖掘过程中我们一般是先给客户讲故事，客户感兴趣了再给客户针对性的讲方案让客户感知更深，这样客户对MSS更认可
C.讲故事的时候只要跟MSS有关，什么故事都可以讲，故事讲的越多客户越感兴趣
D.讲方案时重点是给客户讲清楚服务内容、流程和服务价值，可以根据客户的痛点有针对性的讲
A.可以使用问题，引导观察，引导分析，引导总结
B.针对很难的课程，可以直接讲方法
C.不需要删除一些无用的条件和情境用词
D.引导提问的大致流程为，先读题找关键词，再回顾知识点，最后想解题思路
A.线上销售面谈就是通过线上沟通的方式成交客户
B.线上销售面谈时不用特别在意自己的职业形象
C.线上销售面谈，主要内容是向客户讲行业、讲公司、讲自己、讲保险
D.线上销售面谈的步骤是建立轻松良好的关系、道明来意、观念导入、激发需求、约定下次沟通时间
A.充分发挥专家专业指导作用
B.提升质量和同质管理需求
C.减轻培训基地对住院医师的管理职责
D.开展教学交流提升教学水平
E.促进评价公正高效
A.教学秘书定期抽查学员手册，了解其技能操作的完成率
B.指导老师勤于思考认真设计并开展每项教学活动
C.基地主任/教学主任定期组织教学小组对指导老师进行教学质量的评价
D.培训质量主要由基地主任负责
E.基地主任和教学主任要做好各类考核成绩的对比，做好奖惩
A.全面开展培训基地评估与督导工作，评价基地过程管理，督促基地找差距，抓落实，严整改，提出准入退出建议
B.定期开展专业骨干师资培训
C.及时解读国家和省相关文件
D.与时俱进，组织学习教学指南和新标准
E.定期开展管理人员培训
A.①②③④⑤⑥⑦⑧
B.①③②④⑤⑦⑧⑥
C.①②③④⑤⑦⑥⑧
D.①②③④⑤⑧⑥⑦
