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[多选题]

灰名单用户根据售后透传,供应商反馈存在以下()哪些行为示为恶意售后行为

A.退回货物非当天商品,陈货换新货

B.退回货物非标果商品,以假乱真

C.退回货物已被翻乱

D.退回货物不完整,已售卖

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退回货物非当天商品陈货换新货退回货物非标果商品以假乱真退回货物不完整已售卖

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第1题
在该流程中,采购跟单专员职责正确的是()

A.下推的请购单完成采购订单

B.跟催供应商发货、回传物流信息给物资跟单

C.处理货品异常售后

D.负责ERP销售订单下单、认款、锁款

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第2题
客户进线反馈自己退回的商品,仓库质检未通过被商家拒收,客服建单反馈服务小计为售后 / 售后商品退回问题 / 寄回商品存在异常()
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第3题
为了保证质量管理体系中所有质量管理过程持续满足预期目标,供应商应实施必要的品质监视、测量、分析和改进活动,以达到产品的符合性和持续的改进质量管理体系。以下哪些项目是品质监控及控制的管理项目()

A.出现变化点/异常时应记录并及时向广汽传祺进行申报

B.每月按照品质基准书规定项目、频率向广汽传祺质量部输出出货检查报告

C.应根据图纸、品质基准书定义的性能标准,对每一种产品进行全尺寸检验和全功能验证

D.生产有外观项目要求的零件时,供应商只需保证外观标准样品及评价设备维护和控制即可

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第4题
订单组向采购小伙伴输出的报表有哪些()

A.供应商运营质量报告

B.供应商发货预警报告

C.供应商月度淘汰报告

D.供应商售后率报告

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第5题
自提售后单发错或破损(不影响使用或食用)订单,团长反馈后,直接告知申请售后退货退款即可()
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第6题
物料/饰品订单库存充足,无需采购,需由谁负责送货至客户指定物流公司()

A.售后司机

B.公司司机

C.行政司机

D.供应商

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第7题
2,58APP的房源列表页将非安选房源透传“历史代理”,现在继续推进至安58PC的房源列表页透传“历史代理()
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第8题
客户进线反馈收到牛奶包装破损,漏了好多,客服备注服务小计为售后 / 商品问题 / 包裹/内物破损()
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第9题
客户进线反馈化妆品使用后过敏,客服备注时服务小计为售后 / 商品问题 / 用户使用不当()
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第10题
联系用户处理售后事宜,电联接通最先应核实()

A.身份

B.购买的商品

C.反馈的问题

D.下单时间

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第11题
客户进线反馈商品破损已经寄回,要求补偿运费,客服备注服务小计为售后 / 费用补贴 / 税费补贴()
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