题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
一张上门时间预约在2020年4月29日10:00:的高品质装机工单首响完成时限是()
A.2020年4月29日10:30:00分
B.2020年4月29日11:00:00分
C.2020年4月29日10:15:00分
D.2020年4月29日11:15:00分
答案
B、2020年4月29日11:00:00分
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A.2020年4月29日10:30:00分
B.2020年4月29日11:00:00分
C.2020年4月29日10:15:00分
D.2020年4月29日11:15:00分
B、2020年4月29日11:00:00分
A.客服告知不可以安排,正常最快时间是次日
B.客服告知可以安排顾客有空的时间进行安装
C.主动帮其联系售后安排加急,可加急,正常告知顾客,不可加急,正常与顾客约定下个周期上门,不认可,任务单跟进
A.2020年4月28日起施行
B.2020年5月1日起施行
C.2020年4月29日起施行
D.2020年5月2日起施行
A.活动时间:签发日2020年4月1日至6月30日
B.活动目标:电子化回访成功率目标98%,挑战值99%
C.活动目标:泰生活APP回访成功率80%
D.活动期间每家服务部活动期间至少2场现场宣导(且参与人数10人以上)
A.活动时间:2020年4月1日至6月30日
B.乡镇厅R0指标为30户、R1指标是45户
C.按完成率(R0,R1)分两档,按积分兑换奖励系数0.3,0.5
D.按完成率(R0,R1)分两档,按积分兑换奖励系数0.4,0