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更多“查勘员需主动使用普通话与客户交流，客户若使用方言后方可使用方…”相关的问题
A.进入办公区域，需使用普通话
B.进入办公区域，不能大声喧哗
C.进入办公区域，可以大声喧哗，只要不说脏话被客户听到。可以使用家乡话交流，接话时在用普通话
D.进入办公区域，要文明用语
A.客服员应面带微笑起身，热情、主动问候:您好，有什么可以帮到您吗
B.与客户沟通时，须起身站立、身体略微前倾、眼望对方，面带微笑，耐心的倾听客户的来意， 根据客户的需求予以安排
C.对客户的咨询，应细心倾听后再做解答，解答问题要耐心，不能准确解答的应表示歉意对不起，请您稍等，我了解一下再告诉您好吗
D.客户等待办理 手续超出10分钟时需为客户递送水
A.丽丽：在与朋友交流的过程中，把公司发文以截图的形式发送出去
B.小英：因朋友需要使用电脑，在假期时小英把办公电脑借给朋友使用
C.小雨：小雨主动前往客户工厂进行调试交付，让软件更好地适应客户设备
D.明明：明明偶然发现提升产品功能的方式，则跟团队一起交流可行性
A.客户情绪激动，抱怨时，需做有效安抚，耐心与客户沟通
B.在电话接通后，10秒内需回应客户
C.用户使用18984038802来电咨询问题，需要使用尊称为:王先生；异网客户来电需主动询问客户姓氏
D.通话中，客户需等待时，必须请求客户同意，等待时长每隔40秒回应一次查询情况
A.如在省内下高速且确认下高速地点，则应将案件调度至下高速所在地查勘员或在线理赔员
B.如在省内下高速且符合在线理赔条件，则无论是否确定下高速地点，均调度出险地在线理赔员处理
C.如在省外下高速，无论是否确认下高速地点，均调度至出险地的查勘员或在线理赔员
D.案件情形符合在线理赔条件时，查勘分类选择自助查勘，不符合则根据实际情况勾选
A.秩序维护员、设施设备员、保洁员着工装时，非工作需要严禁乘坐电梯
B.同行礼让客户先进先出，中途遇客户乘梯应主动向客户问好并点头微笑，有条件时主动协助客户按楼层按钮，主动询问：你好老师，请问到几楼
C.携带工具不宜乘坐电梯，工具应靠边放置不影响客户使用
D.业主同行期间员工可以在电梯内交接
