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[主观题]

微信申请升级王卡后可撤销吗()

A.微信公众号中进行升级王卡前,有明确的二次确认B.如用户通过手厅或者王卡助手升级王卡/转其他套餐,正式生效前,要求撤销时,可告知用户可通过联通手机营业厅APP-我的-我的套餐-次月待生效套餐-取消自助办理;(注:根据手厅规则,每月月底最后一天,通过手厅无法办理套餐变更)C.如用户升级王卡/转其他套餐,则正式生效前,可以再办理当月最后一天中午12点前,在 CBSS操作撤销升级/转套餐。超过中午12点,无法撤销
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C

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第1题
关于目前退款流程,以下说明正确的是()
A.用户申请退款,若需上报,在上报前需告知目前退款流程,若用户不接受可直接告知无法为用户反馈,需要用户同意接受后再进行升级B.用户在收到退款申请通过短信后,再次进线反馈要求催促退款,客服可答应用户为其催促C.用户在收到退款申请通过短信后,再次进线反馈要求催促退款,客服无需为其催促,在涉及AB的情况下也无需在线答应用户可以为其催促,只需告知申请退款前已经让其同意接受我们的退款流程,目前退款流程所有用户都是一视同仁无法单独为其催促D.目前若出现用户是通过安卓微信支付的自动续费要求退款,可引导用户通过微信订单投诉直接申请退款即可
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第2题
电费红包和充值卡__使用,可用于交电费,也可通过微信、短信转赠,赠送后可通过记录撤销本次赠送和查看赠送状态()

A.可在支付宝上

B.可在电e宝

C.只能在网上国网上

D.可在微信上

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第3题
申请企业微信申请要求是什么()

A.完成企业主体资质,企业主体需与 mp广告主账号,完成主体认证。主体一致

B.企业微信完成认证即可,可替换公司名称

C.完成微信认证后即可无需

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第4题
携入联通是否可以通过王卡助手微信公众号办理()
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第5题
携入联通腾讯大王卡是否可以通过王卡助手微信公众号办理()
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第6题
客户自助申请保全(app或微信),()内未上传影像,该保单就会被超时撤销

A.15分钟

B.20分钟

C.25分钟

D.30分钟

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第7题
微信员工推荐办卡是属于什么渠道申请()
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第8题
下列关于开户联动综合产品签约的哪种说法不正确()

A.柜面人员可使用活期账户预约申请表单信息维护与打印选择填写签约申请信息

B.总行为简化柜面操作,将《单位客户综合签约服务申请书》表单整合.整合后的表单由《涉税信息采集表》和印鉴卡两部分组成

C.客户可凭绑定手机号通过微信银行进行操作

D.客户可凭受理编号通过微信银行进行操作

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第9题
属于个人账户群体性异常开卡风险特征的有()
A.客户多为年纪偏大客户、异地客户(当地无交行)B.客户有2-3 人以上同行,或相同地区客户先后至网点申请开卡,同行人员为同一户籍C.客户疑似接到有关魔术币等微信、短信通知,在开户过程中使用微信频繁与他人交流,询问办卡用途均称自己用、家人打钱、他人转账、等,口径高度一致,隐瞒其开卡用于接受魔术币等创业基金发放、项目投资回报入账等用途D.客户主动要求开通1类账户,开通手机银行各项功能,提出一定不能绑定支付宝或微信,开卡后会聚集在一起在微信群讨论互动,其微信头像都是人脸实名照片
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第10题
客户致电客服人工办理激活业务,系统反馈不支持该渠道激活,查询申请进度进件来源为空或网点申请,引导客户通过微信小程序人脸识别方式激活,对吗()
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第11题
紧急申购物资,申购人员需至仓库领取《紧急采购申请单》,由经办人申请,经()审批后(微信、短信方式均可)可进行采购

A.生产部负责人

B.供应部负责人

C.财务部负责人

D.人资部负责人

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