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[单选题]

一次用户在打印过程中发生主机停电,重启后重新打印,但在送纸后发现打即出来是乱码,后来第二天启动计算机及打印机后再次打印一切正常则可能的故障原因是()

A.打印机存在质量问题

B.操作系统故障

C.打印机驱动程序问题

D.打印出错后,没有清除上次残留任务

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D、打印出错后,没有清除上次残留任务

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第1题
以下对OceanStorV3存储阵列异步远程复制的描述中,哪一项是错误的?()

A.在异步远程复制过程中,待主LUN写I/O均成功后,主阵列向主机返回写I/O成功。

B.在创建异步远程复制关系后,需要做一次初始同步。

C.在为异步远程复制添加从LUN时,系统自动创建并激活主从LUN的快照。

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第2题
《电力供应与使用条例》第二十八条除本条例另有规定外,在发电、供电系统正常运行的情况下,供电企业应当连续向用、户供电;因故需要停止供电时,应当按照下列要求事先通知用户或者进行公告:()。

A.因供电设施计划检修需要停电时,供电企业应当提前7天通知用户或者进行公告

B.因供电设施临时检修需要停止供电时,供电企业应当提前24小时通知重要用户

C.因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电

D.引起停电或者限电的原因消除后,供电企业应当尽快恢复供电

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第3题
燃气企业应当每两年对居民用户燃气计量装置出口后的用户设施以及燃气器具的安装、使用情况进展一次安检。安检过程中,居民应当给予配合,并对发现的平安隐患及时进展整改。()
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第4题
《电网公司有限责任公司供电服务信息编辑作业指导书(试行)(Q/CSG-GXPG414064-2015)》:()是指客户服务人员对本部门需公开的供电服务信息有新增或发生变化、涉及供电服务所执行的法律法规以及企业制定的涉及用户利益的有关规定发生变更后,在规定时限内编辑供电服务信息通过远程服务渠道、社会化服务渠道、供电营业厅等渠道,以上墙、电子显示屏、电话、传真、手机短信等方式主动向客户发布的过程。

A.停电信息

B.限电信息

C.故障停电信息

D.供电服务信息编辑

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第5题
由于突然停电造成的系统重启,这种故障称为()。

A.系统故障

B.介质故障

C.事务内部故障

D.计算机病毒

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第6题
在生产过程中窑头发生停电事故如何处理?

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第7题
用户发生下列()电气设备事故要及时通知供电部门。

A.专线掉闸或全厂停电

B.人身触电

C.电气火灾

D.重要或大型电气设备损坏

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第8题
因故需要中止供电时,供电企业应按()要求事先通知用户或进行公告。

A.因计划检修需要停电时,应提前七天通知用户或进行公告。

B.因临时检修需要停止供电时,应当提前24小时通知重要用户。

C.发、供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行停电或限电。

D.限电序位应事前公告用户

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第9题
按变压器容量计算基本电费的原则()。

A.基本电费以月计算,但新装、增容、变更与终止用电当月的基本电费,按实用天数(日用电不足24h的,按一天计算)每日按全月基本电费1/30计算

B.事故停电、检修停电、计划限电不扣减基本电费

C.以变压器容量计算基本电费的客户,其变压器暂停到期后不计收基本电费

D.以变压器容量计算基本电费的客户,其备用的变压器(含高压电动机),属于冷备用状态并经供电企业加封的,不收基本电费

E.用户私自启用变压器,不计收基本电费

F.属于热备用状态的或未经加封的,不论使用与否都计收基本电费

G.在受电装置一次侧装有连锁装置互为备用的变压器(含高压电动机),按可能同时使用的变压器(含高压电动机)容量之和的最大值计算其基本电费

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第10题
经催告用户在期限内仍不交清电费和违约金的,经有权人审批后方可实施停电,停电前二天将内部停电联系单送达停电执行部门,执行部门应按联系单规定的停电时间停电,并在停电前()分钟再次电话或当面口头通知用户。停电后二天内将联系单送还客户服务中心。

A.90

B.60

C.30

D.15

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第11题
在打电话跟顾客沟通的过程中,一定要保持微笑。()
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