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第2题
在存量房经纪业务的洽谈阶段，为了充分了解委托人的意图和要求，把握客户的心理状况并衡量其购房能力，房地产经纪人首先应当（）。
A.引导客户需求
B.倾听客户陈述
C.介绍佣金规范
D.全面介绍自己所在机构情况
第7题
下列关于优先权的说法不正确的是（）。
A.申请人自发明或实用新型在国外第一次提出专利申请之日起十二个月内，又在中国就相同主题提出专利申请，依照该外国同中国签订的协议或者参加的国际条约，或者依照相互承认的原则可以享有优先权
B.申请人自外观设计在国外第一次提出专利申请之日起六个月内，又在中国就相同主题提出专利申请，依照该外国同中国签订的协议或者参加的国际条约，或者依照相互承认的原则可以享有优先权
C.申请人自发明或实用新型在中国第一次提出专利申请之日起十二个月内，又向国务院专利行政部门就相同主题提出专利申请，可以享有优先权
D.申请人自外观设计在中国第一次提出专利申请之日起六个月内，又向国务院专利行政部门就相同主题提出专利申请，可以享有优先权
第8题
减少房地产经纪纠纷的主要手段包括（）。
A.制定和推广使用房地产经纪服务示范合同
B.制定房地产经纪服务规范，明确服务要求
C.及时处理纠纷投诉
D.降低收费规范
E.降低房地产经纪人员的佣金提成比例
第9题
22各单位不得擅自留用退休人员，如确因生产需要，对部分技术工种（如驾驶员、修理工、水电工等）的留用，经南昌公交运输集团批准后，由用工单位与其签订《退休人员留用劳务协议》，并购买团体商业意外伤害保险后方可留用（）
第10题
房地产经纪机构规避房地产经纪业务风险的措施有（）。
A.加强房地产经纪人员的教育和培养
B.建立有效的风险识别和警示系统
C.完善机构的制度建设和日常经管
D.将业务固定在一个区域市场
E.降低佣金规范
