题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
网点未按照信用卡宣传内容投放方案在理财服务（洽谈）区、贵宾区、客户关怀区（等候区）、柜台窗口等区域对应放置当期重点营销产品宣传物料，缺少1个扣（）分，缺少2个（含）以上的，扣（）分
A.5
B.10
C.15
D.20
答案
510
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A.错误设计、制作、投放不符合规范的物料（包括推广折页、店面终端宣传、媒体广告、小招喵形象及周边衍生品等）
B.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本
C.违反商户清算的相关规定进行结算
D.未及时响应及配合完成客户在地服务、舆情应对或声誉风险事件，或因配合不当引发声誉进一步受损
E.员工或其关系人与商户或客户，存在任何个人形式的现金、转账等不正当账务往来
A.使用网点小黑板宣传产品
B.制作销售垫板塑封后赠送理财经理
C.与银行制定日平台目标，配合总行追踪督导
D.制作易拉宝用于宣传、吸引眼球
A.违反人民币理财、代销国债、代销基金、代销资管计划、代销保险、贵金属、代销集合信托和保险金信托等业务规定,未组织开展储蓄国债业务宣传
B.违反个人存款与结算规定，手工填写本应系统打印的交易内容
C.违反人民币存款与结算规定，未按要求使用鉴别仪鉴别存单、存折真伪
D.违反人民币存款与结算规定，错盖、漏盖业务印章及个人名章
A.未按时收回预付款
B.未按规定处理客户投诉或月度讯息单逾期或无效回复占比超过5%
C.因非客户原因引发的微博等外部渠道监测到的投诉
D.业务展开与对应签报方案内容不符
A.等级一
B.等级二
C.等级三
D.等级四
E.等级五
A.未按规定申领配备《中华人民共和国储蓄国债（凭证式）收款凭证》
B.结合实际情况制定本行国债相关发行兑付、宣传等规章制度
C.未提前在营业网点醒目位置张贴财政部发行公告
D.未提前告知客户歇业网点事项和可购买、兑付的附近其他网点信息
A.未按规定向客户讲解、示范或介绍业务规则
B.遗失业务合同或错误填写、使用合同文本
C.媒体采购、投放和设计制作不按流程、方案规定进行
D.营销活动方案应报批但以报备流程申请
A.客户基本状况的简要描述;
B.理财方案预期实现的理财目标;
C.具体理财建议，按重要性排序;
D.理财方案招待结果的合理评估。
A.公司持续完善全媒体品牌传播联动机制，传扬南网品牌形象;聚焦关键领域，在业务保障、绿色环保等领域履行好社会责任，每年组织国企开放日活动和编制年度社会责任报告。
B.积极用好“朋友圈”资源，提升主动传播能力
C.筛选重点投放渠道，优化投放内容，适度组织统一的品牌形象宣传
D.做好公司英文网站运营维护，提升公司对外品牌形象
