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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

自由导游在向游客提供服务后,其服务费是通过()来收取。

A.线上网站

B.线下机构

C.服务的游客

D.第三方支付平台

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第1题
在旅游目的地自由活动时,游客要求单独外出购物,导游人员应()

A.予以协助,当好参谋

B.尽量劝阻

C.必要时可陪同购物

D.向领导汇报

E.告知旅游车司机为客人提供车辆服务

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第2题
如果离团后维续留下的游客需要帮助,导游可帮其所做的工作有()。

A.协助其重新订妥航班、机票或火车票

B.协助其重新订饭店

C.带游客跟随自己的下一个团队出游

D.向其讲明所需费用自理

E.其要求继续提供导游或其他服务,则应与接待社另签合同

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第3题
导游服务是导游人员代表委派的旅行社,接待或陪同游客旅行、游览,按照组团社与游客签订的旅游合同或约定的内容和标准向其提供的旅游接待服务。()
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第4题
以下关于导游人员对游客用餐方面个别要求的处理中,正确的是()

A.旅游团在接近用餐时提出换餐,应尽量满足,但差价自理

B.游客在抵达后提出特殊饮食要求,应婉言拒绝

C.健康的游客要求在客房用餐,可满足,但服务费自理

D.游客要求外出自费品尝风味,应予以协助

E.游客要求推迟用餐时间,应立即拒绝

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第5题
各站服务是指全陪导游在旅游目的地为游客提供的服务()
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第6题
地陪带领游客在海边自由活动时,如有游客提出希望在非游泳区游泳,导游人员对此()

A.绝不能答应

B.同意,但提出要准时回团队集合

C.协助并提供帮助

D.请示旅行社有关部门

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第7题
消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害时,下列说法正确的是()。

A.可以向销售者要求赔偿

B.销售者赔偿后,属于生产者的责任的,销售者有权向生产者追偿

C.销售者赔偿后,属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向其他销售者追偿

D.非因商品缺陷造成人身、财产损害的,也可以向生产者要求赔偿

E.在接受服务时受到损害的,可以向服务者要求赔偿全国导游资格统一考试模拟习题集

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第8题
某人境旅游团游客,结束了在我国的旅游行程后,离答证有效期还有三天,游客提出需要在中国再延长一周的旅游活动, 并愿意立即缴纳旅游费用和相关的服务费用,此时导游人员通常的做法是()

A.原则上应予以婉拒

B.一般可满足其要求

C.接受但要加收紧急通信费

D.不接受,因其影响全团出境

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第9题
到某一游览景点后,个别游客希望不按规定的路线游览而希望自由游览或摄影时,地陪导游应()

A.予以劝阻

B.若游人不多,秩序不乱的环境下可满足其要求

C.提醒其晚餐的时间和地点

D.必要时留一张字条,写上集合时间地点和车号以及饭店名称和电话号码

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第10题
旅游团在各站停留期间,全陪的工作主要有()。

A.协助地陪做好各项工作

B.提供导游讲解服务

C.保障游客的安全

D.检查各站的服务质量

E.安排旅游团的活动日程

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第11题
晚上如无活动安排,游客要求自由活动时,地陪导游应建议其()

A.不要走得太远

B.不要去秩序乱的场所

C.不要乘坐出租车

D.不要太晚回饭店

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