题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
对客服务区域必须保持整洁美观，装饰和摆设必须保持完好、无破损，必须完全符合公司的（）
A.SOP手册
B.管理手册
C.VR手册
D.VI手册
答案
D、VI手册
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A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费，有偿服务收费标准，办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁，标识清晰，放置便民服务卡，管家名片等
关于岗位操作人员安全职责的表述正确的是（）。
A.参加安全活动，学习安全技术知识，严格遵守各项安全生产规章制度
B.认真执行交接班制度，接班前必须认真检查本岗位的设备和安全设施是否齐全完好
C.精心操作，严格执行工艺规程，遵守纪律，记录清晰、真实、整洁
D.自由掌握巡回检查时间，分析、判断和处理生产过程中的异常情况
E.发现缺陷及时清除，并做好记录，保持作业场所清洁；维护保养设备是设备维修人员工作职责，操作工只负责工艺操作
F.正确使用，妥善保管各种劳动防护用品、器具和防护器材、消防器材
G.不违章作业，并劝阻或制止他人违章作业，对违章指挥有权拒绝执行，同时及时向上级领导报告。对因“三违现象”及操作失误失职等原因造成的事故不负直接责任
