题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
拆退货时，遇到非我司产品，不正确的做法是（）
A.直接扔掉，肯定发错了
B.咨询客户对接业务员，是否寄的私人件
C.咨询客户，是否发错货
D.直接还给货站
答案
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A.先不管了，访问了看看什么内容再说
B.放弃访问，除非我非常确认这个网站没有问题
C.问下领导，领导说可以的话，我就照常访问
A.产品需选择保鲜服务、生鲜速配、大闸蟹专递产品
B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡
C.到件外包装必须为完好的
D.以上都正确
A.未拆一袋可协商退款，客户承担运费
B.客户自己的原因 不同意退货
C.主动提出可以给客户两袋都退了 并且我们承担运费
D.客户情绪激动 不想承担退货运费 这样也不能给他承担
A.奋起与恐怖分子搏斗
B.保持冷静，不要反抗，相信政府
C.注意观察恐怖分子人数，头领便于事后提供证言
D.不对视，不说话，趴在地上动作要缓慢
A.保持冷静，不要反抗，相信政府
B.奋起与恐怖分子搏斗
C.注意观察恐怖分子人数、头领、便于事后提供证言
D.不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢
A.保持冷静，不要反抗，相信政府
B.奋起与恐怖分子搏斗
C.注意观察恐怖分子人数、头领、便于事后提供证言
D.不对视，不对话，趴在地上，动作要缓慢
