题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
流量双封顶客户来电办理“流量套外封顶恢复包”,我们的处理步骤正确的是()
A.直接为用户办理B.为用户办理,开通之后继续上网流量将按0.29元/M收取,不足1M按1M计算C.为用户办理,开通之后继续上网流量将按0.29元/M收取,不足1M按1M计算,并将资料库对应提醒内容以短信方式下发用户
答案
C
如果结果不匹配,请 联系老师 获取答案
C
A.5元/GB
B.3元/GB
C.0.29元/M
A.套餐外流量消费600元封顶
B.含用户订购的各种流量包费用
C.不含用户订购的各种流量包费用
D.如客户当月申请继续使用,则继续提供服务,按照套外资费标准计费
A.国际漫游移动数据流量,可享受3元包3M每天30元50M封顶被暂停流量功能,无法恢复
B.客户使用产生国际漫游移动数据流量则收费,不实用不产生则不收费
C.每天在同一漫游地使用移动数据流量3M以内仅收费,3、6、9元自动累计叠加10次后费用封顶30、60、90元当天累计使用50M后暂停流量功能,次日自动恢复
D.客户至中国移动优选的国家或者地区漫游时,才可以使用国漫包