题目内容
（请给出正确答案）
A.关注新人第一次空看，只需要陪同就可以了，其他不重要
B.及时被拒绝的新人进行心理辅导，鼓励其再接再厉
C.对于新人的新增客户，作为经理要亲自帮忙维护
D.新人带看，如果没空就不用管了
答案
B、及时被拒绝的新人进行心理辅导，鼓励其再接再厉
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在尽短的时间内融入到企业中，从爱岗敬业发展成为专业、精业的职业化人士。既然你成为了企业组织的一份子，就要认同企业的经营理念、文化，严格遵守企业的各项规章制度，有责任向企业提供独特的价值，贡献一己之力。同时你要尽快地进入工作角色，熟悉公司事务，了解公司提供给客户的商品及服务种类，要尽快回应客户的问题，不懂就问、虽然不能全部当面解答，但也能正确地为客户提供处理的途径;利用一切资源全方位地提升自己的专业技能，尽快地精通业务，成为独当一面的专业“人才”。
企业的培训层面应该从四个方面出发，知识训练——解决“学”的问题、技能训练——解决“会”的问题、心态训练——解决“悟”的问题、素质训练——解决“做”的问题，但是现在很多企业的新人培训主要集中在工作技巧，企业文化等课程上，这些都属于“技能训练”，他们只是学会了如何完成被委派的工作。正规点的企业也许会通过外包培训公司进行诸如拓展训练、职业心态、职业道德、职业技能训练、但大多数也只停留在前三个层面上。很多新人参加拓展训练完以后，有感“悟”，甚至很感动，当下很有行动力，一段时间以后又松懈下来了，为什么？是他的行为模式还没有改变，只有行为模式得以改变，新人才真正能把他学到、体验到的东西内化和体现出来。企业在新人培训的过程中如果实施了素质训练、就会让他们自动自发的养成学习力、行动力的习惯，而他们在人际关系、团队协作、创造力等方面才会有平衡式的提升、真正成为解决问题的终结者。
试析：(1)员工培训的意义？
(2)员工培训的方法？(请至少列举4种，并具体阐述)
A.每条DNA分子上会有很多基因
B.一条染色体就是一个DNA分子
C.每条染色体上会有很多个蛋白质分子
D.基因是具有遗传效应的DNA片段
A.因有部分毒素较多人群会有此反应，属于正常现象
B.部分抽烟喝酒、经常熬夜、饮食不节、乱药、长期便秘等，排泄反应会更明显些，若有排便反应均属正常
C.很多顾客反馈排完2-3次后，感觉毒素排清， 整体更加轻松
D.是您的自身肠道繁乱问题，跟熊胆粉无关
A、感觉自己是个受害者，喜欢抱怨和指责别人
B、感觉自己拥有很多资源
C、能感觉到生活是美好的
D、比较愿意付出和承担责任
A.有需要开一个付款账号方便结账吗
B.贵司平时还会有本地支付运费寄送快件到国外的情况吗
C.如果你们每月或每季度都有快递寄送需求，我能把贵司的情况交给客户经理跟进，免费开通赊销账号，还能享受新客户促销优惠
D.看到贵司平时经常寄国际快递，都是你们本地预付运费的吗DHL最近对新客户有很多折扣优惠，有兴趣多了解吗
A.在拜访前，先和IS沟通了解客户的情况、需求，做好相应的准备
B.练好嘴皮子，到时候和客户侃大山就行
C.注意自己的形象，要给客户一个好的印象
D.了解客户行业，在wiki和群里查找同行业案例，精心放进文件夹带给客户做参考
