题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

客户可通过__途径查询账户关系（）（中级）

A.电话银行系统查询

B.网上银行系统查询

C.自助设备系统查询

D.南海农商行任一营业网点柜台查询

答案

D、南海农商行任一营业网点柜台查询

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第1题

客户可通过以下哪些途径了解本人账户核实情况（）

A.我行门户网站

B.柜面

C.TM

D.自助终端

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第2题

财富账户客户可通过我行()办理认购、认购撤单、赎回、赎回撤单业务。

A.柜台

B.电话银行

C.财富账户专业版

D.自助查询终端

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第3题

客户可通过我行网上银行、电话银行等查询簿记账户余额及历史账页。我行各渠道展示的客户簿记余额为保证金账户实时余额。()

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第4题

在JavaWeb开发中,跟踪客户状态的手段可通过（）和（）；增加一个新的cookie，调用（）的（）方法;要在服务器端查询cookie,（）的getCookies方法。Session的类型是（），获得session的途径是调用HttpServletRequest的方法（）。

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第5题

保证金存入回单登记优化: 通过柜面、企业网银、企业手机银行存入保证金、追加保证金，转账账户的回单接受机构登记为转账账户的开户机构,网点营运人员可通过（）路径进行查询打印，客户也可通过（）

A.公共管理-查询-登记簿-回单登记簿

B.厅堂机具自助打印

C.柜面打印

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第6题

疫情期间，客户希望查询账户余额等信息，客户经理应该做的是（）

A.帮助客户查询

B.告知客户可通过网银查询

C.如客户未开通网银，主动将相关资料发送给客户，向客户说明疫情结束后可随时来行办理

D.让客户自己想办法

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第7题

取消短信通知业务的方式如下（）

A．本人带身份证和银行卡在开户省内营业网点撤办B．发短信撤办：通过绑定的手机号码编辑短信QX（大小写均可）发送至95580撤办.若您的手机号有多个加办关系，则短信接入系统将把每一个邮储账户的后2位信息编号后发给您，请您于24小时内回复QX+空格+账户对应的编号来确认要退订的短信.若全部退订则回复QX+空格+A，除19:30-00:05外，其余时间都可以发短信撤销C．可登录网银，设置-客户服务-短信通知，进入短信通知定制查询页面，可通过此功能关闭账户变动通知D．可登录手机银行，点击我的-设置-短信通知，选择账号后点击去关闭，点击确认-输入认证方式密码及短信密码即可关闭短信通知。温馨提示：军保卡、易汇通卡及VIP客户开通的活期账户变动通知无法通过手机银行办理短信通知取消

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第8题

关于投连产品下列说法正确的是（）

A．投保人或业务员咨询投连账户余额查询、保单信息查询时需核实记录保单号、投保人姓名、来电人姓名、投保人身份证号（业务员身份证号）、联系电话、客户要求，勾选转办处理，告知给其发送短信D．投连买入及卖出价可通过95567致电查询或是公司网站查询

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第9题

财富账户客户设置自动条件转帐的途径有哪些()。

A.客户可在专业版自助设置

B.客户可拨打95555电话银行设置

C.客户可到我行柜台设置

D.客户可在任意网点通过查询机设置

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