题目内容
（请给出正确答案）
A.告知厂家安装，知识库搜：北京方太厨卫，线上帮其转接并同步把厂家号码发送给顾客
B.客综系统查看安装电话有显示电话可提供给客户
C.知识库搜：北京厨卫收费标准，线上帮其转接并同步把厂家号码发送给顾客
D.如不认可在线转厂，核实顾客地址、电话，主动帮其联系方太厂家上门安装
答案
ABD
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A.老师，爸爸今天晚上没空来开家长会,因为奶奶生病了
B.老师,我奶奶生病了，爸爸今天晚上不能来开家长会，让我向您代他请假，关于书香家庭建设的建议他明天会写给您
C.老师，我奶奶生病了，爸爸今天晚上不能来开家长会，让我向您代他请假。关于"书香家庭建设的建议，我明天写给他
D.老师，我老爸今天晚上没办法来开家长会了，要交什么资料的，你自己看着办吧
A.你简单跟我说说病情好了，我不能去看她
B.我们去病房说吧，这里是公众场合，不适合讨论病情
C.请不要跟我说这些，你不能透露这些消息
D.如果是外科的疾病就告诉我，我也许能帮你
E.告诉我床号，明天我自己去看她
A.天黑时，我躺在床上，他便伶伶俐俐地从我身上跨过，从我脚边飞走了
B.春城无处不飞花，寒食东风御柳斜
C.这不是粥，而是小型的农业产品博览会
D.住在方在大院的八儿，今天喜得快要发疯了
A.小王和小张是初中同学，毕业后一直没有见面，今日一见，小王高兴地说：久仰久仰
B.新开的超市大门上写着八个大字：物美价廉，欢迎惠顾
C.我前几日登门拜访，正巧您不在，您的家父已经把您调离的事告诉我了
D.听说你新买了房子，今天我有事走不开，改天我一定赏光拜访
A.上周你对病人的随诊指导做得不好
B.你觉得你自己对今天15床新病人的接诊如何?
C.你刚刚重复病人的问题，说明你在认真倾听
D.我不太确定病人是不是理解你的建议，必要的可以重复一下
E.我们来讨论下如何改进沟通技巧
高某，是在搬运站工作多年的板车工人。某雨天，高某与另一板车工人张某，搬运铁块去货场。行至路坡时，张对高说：“今天路滑，你的车没有刹车装置，我来帮你驾车下坡。”高说：“没关系，我技术好！”说着便单独驾车下坡。终因车重路滑，控制不住车速，将一名行人撞倒，轧断双腿。下列关于高某的心理态度的说法哪些是错误的？（）
A.不属于意外事件
B.不属于过失
C.不属于疏忽大意的过失
D.不属于过于自信的过失
A.您的大驾光临，让寒舍蓬荜生辉
B.68户群众用的自来水,是东乡县中西部农村人饮安全工程的惠赠
C.你工作中遇到什么阻力，或是生活中遇到什么困难，我一定会鼎力相助的
D.我在这方面有很多不明白的地方，还请您不吝赐教
A.青出于蓝胜于蓝
B.这山望着那山高
C.前有轱辘后有辙
D.你方唱罢我登场
