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[判断题]

《客户信息录入/修改》交易是否能够删除固话()

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第1题
修改实名证件,客户信息管理界面“新发证机关代码”显示为空,正确的处理方式()

A.可以直接提交交易

B.手工修改后再提交

C.重新识别客户身份信息

D.退出本交易,进入客户信息录入修改界面对发证机关进行维护,再次进入本交易后即可正常回显

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第2题
关于开户行系统管理工作描述正确的是()。

A.不得随意注销客户代码。

B.放款前应核对贷款账号是否有效。

C.系统内信息录入应真实准确

D.开户行可根据贷款情况自行删除已审批贷款影像资料

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第3题
网上银行业务营业网点操作员职责()。

A.负责网上银行客户服务工作

B.负责交易处理工作

C.具有查询客户信息权限

D.负责全区旗县级法人机构管理员维护、有对辖内机构的柜员进行增加、修改、删除、密码重置权限

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第4题
以下关于履约险新流程说法正确的是()

A.所有非平安履约险,除客户无法完成线上自助授权,均需采用优化后流程,客户无法完成线上自助授权的,也需要签署纸质大道信息授权书

B.履约险申请信息提交后,不管通过任何方式均不得修改保险公司字段,客户经理录入履约险信息时,应与客户充分沟通

C.担保额度号录入规则:贷款申请阶段申请履约险的,录入B开头额度协议号;审批通过后行员A-进度查询申请履约险,录入RL开头额度含

D.客户申请太平洋产险履约险,在终审完成后要求放弃投保:1、分行产品经理在个贷系统操作履约险弃保(出账前完成);2、发起数据修改签报:删除公司保证信息,制式化合同约定条款,调整出账意见的出账条件及出账金额

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第5题
对于订单明细导入,提示超出订单数量如何处理()

A.检查订单数量是否超出,若超出则进行调整订单数量

B.在订单录入中修改订单数量

C.删除订单重新下单

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第6题
富民一卡通用信经办柜员职责及审核事项包括()。

A.审核银行介质是否真实、有效

B.审核客户身份证是否在有效期内

C.审核凭条填写要素是否齐全、准确无误,核对系统客户信息与凭证要素、客户身份证是否一致

D.确保核心系统录入准确无误,提交远程授权岗授权

E.审核交易成功后输出内容是否准确无误,客户签名是否正确,现金兑付是否准确

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第7题
中队录入人员填写并提交出动报告之后,可以在信息采集—已录出动对该条出动报告执行哪些操作?()

A.查看出动信息详情

B.删除出动报告

C.修改报告内容

D.查询出动报告

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第8题
前台录入时报系统中已存在使用些卡号的会员,但与您输入的姓名不相符请核实,操作错误的一项是()

A.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》修改顾客姓名

B.前台接待-》搜索顾客-》顾客基础资料修改-》申请资料变更-》审核

C.会员管理-》搜索顾客-》修改病人信息

D.会员管理-》删除会员卡

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第9题
()不得篡改客户信息,如客户确需修改、删除其信息或客户信息存在明显错误,应按照业务信息操作流程修改或删除

A.任何人

B.柜员

C.营业主管

D.支行长

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第10题
违章录入有误,怎么处理()

A.订单信息和违章信息确认关联错误

B.指引客户通过违章凭证上传文字说明

C.客服通知总部车务核实

D.资产部工作人员操作修改违章

E.违章专席直接修改违章信息

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第11题
办理投保人变更时,当新投保人非公司已有客户,需要新建客户号,如果在新建客户号时客户信息录入错误,只能通过客户资料变更、年龄性别错误更正等其他保全项目修改()
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