题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
订单误点签收后的正确处理流程是（）
A.第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜优先给该顾客配送
B.第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜紧急单先送
C.优先给顾客配送＜当面致歉顾客＜报备客服
D.优先给顾客配送＜当面致歉顾客
答案
第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜优先给该顾客配送
如果结果不匹配，请 联系老师 获取答案
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答案
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A.第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜优先给该顾客配送
B.第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜紧急单先送
C.优先给顾客配送＜当面致歉顾客＜报备客服
D.优先给顾客配送＜当面致歉顾客
答案
第一时间打电话致歉顾客＜报备客服＜优先给该顾客配送
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A.尽快联系顾客立马送过去避免顾客投诉
B.站在原地不动，关掉网络及手机定位
C.联系后台或站长配合处理
D.误点送达后15分钟内不能往顾客定位方向去
A.联系投递员上门取件退回
B.直接拒收退回
C.联系苹果公司申请退换，苹果公司同意后交由项目组下发派揽单
D.拨打11183/4008011183要求上门取件，下派揽收订单
A.需要当场开箱验收
B.验收内容包括但不限于：货品的外部包装是否破损或者存在瑕疵，货物的种类、型号、颜色、数量等外部形态是否与订单相符
C.客户收货人在送货单上签字确认后，视为接受所配送物品，贝登只在产品质量方面承担责任
D.以上描述都正确
A.手里没有其他订单，关定位关数据（或者关机）再去送，并且离开客户返方向直线一公里以外才能开定位
B.手里还有其他订单，调给其他骑手去送；此骑手往客户反方向走，回商圈接其他订单
C.给客户打电话告知点错了； 抓紧时间先给客户送去
D.配送原因取消单，赶紧点送达，然后让商家同意退单，直接去送不会被抓取
