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第2题
最近小美店铺里的消费者增多了,她一个人忙不过来,听说可以使用机器人承担一部分工作,但是有哪些问题类型不适合交给机器人来回答呢（）
A.什么时候发货问题
B.发什么快递问题
C.关于质保问题
D.店铺的经营情况问题
第6题
日前在我国，以存量房经纪业务为主的房地产经纪机构，大多采用有店铺经营模式，这种模式非常强调通过来开拓客户（）。
A.商圈经营
B.聚焦经营
C.取向经营
D.单一经营
E.客户资金代收代付风险
第11题
关于品类、品名、品牌以下说法正确的有哪些（）
A.品类、品名为非必填项
B.维护品名的时候需要提供对应的中文和英文
C.业务只能销售自己品牌的产品
D.在团队产品和平台产品页面都可以看到产品的品类信息
