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[判断题]

柜面“客户信息-查询-统一视图”中“对私签约协议查询”功能,不可对“定投 PLUS”协议进行查询()

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第1题
暂停非柜面类型为可疑风险账户,支持统一柜面的批量总控资料查询、()的业务受限账户登记簿查询、账户限制服务查询受限原因“可疑风险账户”的受限情况

A.统一柜面

B.逻辑字符端

C.客户信息平台

D.中间业务平台

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第2题
调查岗在办理客户授信申请,进行授信提交时,系统提示“您本笔业务有X人未通过征信排除规则,分别为:XXX,拒绝理由为XXX”,调查岗应在()中查询客户征信信息,对客户做好解释工作。

A.客户编辑

B.客户全景视图

C.借款人调查

D.评级管理

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第3题

CRM(零售)系统客户360视图界面中整合了包含以下哪几项功能?()

A.客户信息查询

B.客户关系管理

C.客户拜访

D.自定义标签维护

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第4题
已下载在手机本地的抄表工单内的明细,如已抄上传完毕,用户又需要带费的通过()微应用在线查询下载后收费

A.已上传户跳转客户统一视图

B.在客户统一视图重新在线查询下载

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第5题
已下载再收集本地的抄表工单内的明细,如已抄上传完毕,用户又需要带费的通过()微应用在线查询下载后收费

A.已上传户跳转客户统一视图

B.在客户统一视图重新在线查询下载

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第6题
单位结算账户开户时,应通过包括但不限于以下()等方式加强审慎审核

A.对双异地客户上门核实

B.与法人询问沟通

C.双异地客户开户初期原则上不开通非柜面业务

D.工商查询、信息核对

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第7题
柜面新增第一代商业银行账户查询功能,可根据老账户查询出当前系统中对应的账户信息同时兼容根据客户账号查询在老核心已经销户的账户,具体交易码为()

A.8015

B.8016

C.8017

D.8018

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第8题
()功能用于供系统用户实现对业务往来频繁的账户信息的维护。可添加对公客户、对私客户以及对客户进行查询,便于在补录数据时通过“定位”方式来获取账户信息。

A.对手信息维护

B.对方金融机构信息维护

C.地区维护

D.账户信息维护维护

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第9题
统一柜面系统中,当客户为新客户或九项信息不全时,系统自动提示客户信息不全,进入()界面,柜员录入客户信息并确保准确完整

A.客户信息录入/修改

B.客户信息录入

C.客户信息修改

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第10题
通过影像前端系统为存量客户办理业务时,需注意()

A.对出现客户留存的身份基本信息缺失、有误等情况的,需维护信息

B.查询客户名下活期账户暂停非柜面交易情况

C.注意维护客户证件签发日

D.须在维护后的企业证件类型下重新录入受益所有人信息

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第11题
如零售市场人员需通过核心业务系统查询的,应由查询人填写《招商银行柜面档案查阅登记薄》,在查阅内容中逐笔登记查询原因、客户信息(必填),经网点行长(副行长)、中心主任(副主任)、分行营业部总经理室成员审批同意后,由运营人员协助查询()
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