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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

每个咨询电话都应当详细记录相关信息,包括家长介绍的孩子学习方面的情况,这样做有哪些好处()

A.可以作为市场宣传效果的数据反馈

B.也方便电话回访

C.有助于提高未来的上门咨询的成功率

答案
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C、有助于提高未来的上门咨询的成功率

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第1题
与财务报告相关的内部控制包括以下几方面的政策和程序()

A.保存足够详细的记录,准确、公允地反映企业的交易和资产处置情况

B.合理保证按照企业会计准则和相关会计制度编制财务报表,按要求记录交易,企业发生的收入和支出已经过管理层和董事会的授权

C.合理保证及时防止或发现未经授权的、对财务报表有重大影响的取得、使用或处置的企业资产

D.主要是合理保证企业财务报告及其相关信息的真实完整

E.合理保证企业财务报告的完整

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第2题
负责或值班医生接报告并立即处置后,几小时内在病历中对“危急值”报告结果、诊治处理过程和相关信息做详细记录()

A.2

B.6

C.12

D.24

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第3题
如在客舱中遇到旅客需要调换位置时,乘务组应该要详细记录旅客()并将相关信息报告乘务长

A.调整座位的原因

B.事情经过

C.旅客原座位及计划调整旅客座位等信息

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第4题
换配置清单包含的部件时,在故障作业单上详细记录配置信息,包括()

A.列车号

B.车辆号

C.序列号

D.物料号或物料名称

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第5题
在接种场所显著位置公示相关资料,包括()

A.预防接种工作流程

B.疫苗的品种、免疫程序、接种方法、作用、禁忌、不良反应、注意事项以及第二类疫苗的接种服务价格等

C.接种服务咨询电话

D.宣传资料

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第6题
公民道德建设的基本要求包括(),这是每个公民都应当承担的法律义务和道德责任

A.爱祖国

B.爱劳动

C.爱科学

D.爱学习

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第7题
尽职调查资料的保存方式有误的是()
A.通过电话验证方式调查的,应在尽职调查意见反馈时详细记录联系信息取得方式、联系电话号码、电话验证的具体时间、调查内容、确认结果,并在技术支持时保存相关电话录音以及信息验证结果截图等证明材料B.通过我行系统采集视频核实业务意愿的,确认视频已上传保存至营销系统的,无需单独另行保存视频C.通过面对面调查、实地调查方式调查的,可不保存尽职调查资料D.通过权威外部信息查询验证方式调查的,应保存相关网址查询截图、录音、录像等相关证明材料
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第8题
某汽车维修站拟开发一套小型汽车维修管理系统,对车辆的维修情况进行管理。(1).对于新客户及车辆,汽车维修管理系统首先登记客户信息,包括:客户编号、客户名称、客户性质(个人、单位)、折扣率、联系人、联系电话等信息;还要记录客户的车辆信息,包括:车牌号、车型、颜色等信息。一个客户至少有一台车。客户及车辆信息如表1-1所示。(2).记录维修车辆的故障信息。包括:维修类型(普通、加急)、作业分类(大、中、小修)、结算方式(自付、三包、索赔)等信息。维修厂的员工分为:维修员和业务员。车辆维修首先委托给业务员。业务员对车辆进行检查和故障分析后,与客户磋商,确定故障现象,生成维修委托书。(3).维修车间根据维修委托书和车辆的故障现象,在已有的维修项目中选择并确定一个或多个具体维修项目,安排相关的维修工及工时,生成维修派工单。维修派工单如表1-3所示。(4).客户车辆在车间修理完毕后,根据维修项目单价和维修派工单中的工时计算车辆此次维修的总费用,记录在委托书中。根据需求阶段收集的信息,设计的实体联系图。按规范化要求设计出3NF的数据库模式,并指出每个关系的主键和外键
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第9题
以下属于销售人员电话接听岗值岗工作要求的是()

A.电话接通后,响铃30秒接听电话

B.接听电话声音小,吐字不清晰,情绪低落,没有活力

C.如涉及敏感话题,需时刻保持谨慎并及时报备相关领导

D.每个客户首次来电电话接听均未记录,接电完毕后不将信息录入

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第10题
记录飞行机组迎客广播、颠簸广播及飞行高度下降至 6000 米告知 客舱的相关信息,具体为: 1、是否每个航段进行迎客广播2、是否每个航段中度或重度颠簸进行至少一次广播; 3、是否每个航段飞机下降至 6000 米进行客舱通报(通报方式:机组内话告知前舱,由客舱经理/乘务长通知整组,或根据航前协同机长 告知方式)()
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第11题
关于急诊手术管理办法说法正确的是()
A.患者由外院转入,接诊医师还应对患者先前就诊情况进行详细了解,同时做好病历记录、使用器械、伤口填塞物品(种类、材质和数量)等相关信息的交接B.对于住院急诊手术患者,应由管床上级医师对患者病情进行分级评估,并决定合适的手术方式C.非工作时间由病区二值班对患者病情进行分级评估D.急诊手术患者实施无缝交接管理
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