题目内容
（请给出正确答案）
A.客户名下只有一个欠款为20000元的后期外访案件且满足申请减免的条件，则可以给该客户申请10%的减免
B.申请减免需要客户提供困难证明，比如重大疾病证明，残疾证明
C.需客户回复我确认的短信必须发送到客户本人的电话号码上
D.若没有提供客户正确的手机号，则无法申请减免
答案
ABD
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A.众安减免规则，只可减免罚息和违约金，手续费跟利息不可以减免
B.符合《减免类别及证明材料》所列情况的用户方可申请减免，不同的减免类别需提供相应的证明材料
C.减免需要填写《减免申请书》
D.做减免必须代扣没有其他还款方式，代扣要在001账户操作，提减免也要在001账户提交，审核由甲方批复
A.不买商业险无法办理解押
B.在指定渠道购买保险后将无任何解押费用
C.若客户通过我司指定渠道购买商业险，可在自然结清后申请减免380元的费用
D.380元的费用包含了180元的资料管理费和200元的服务费
A.代理区审批完成后，报总部网管备案
B.需总部网管审批后方可减免
C.需总部财务审批后方可减免
D.需极兔总部总经办审批后方可减免
A.你如果不通过我司指定渠道购买商业险，那么解押你就自己处理
B.你如果在我司购买，那么结清后，可以为您申请减免380元，其中包含180元的资料管理费和200元的服务费
C.你购买成功后我处将协助您在资方银行处进行存档
D.解押是由我个人来协助你办理的
A.行政处罚决定一经送达即发生法律效力
B.行政机关非经法定程序不得减免罚款或者没收违法所得的数额
C.当事人拒不履行法定义务的，行政机关可以依法强制执行或者申请法院强制执行
D.作出罚款决定的机关应当与收缴罚款的机构分离
A.捷信金融APP必须通过客户预留手机号登录
B.在捷信金融APP上使用银联支付时，可自定义金额
C.LLI应向客户优先推荐线上还款的方式
D.申请减免的客户不可使用银行代扣的还款方式
A.为了促使客户还款我们可以主动提出费免
B.费用减免需要正确做好催记
C.原则上减免金额不得超过催费的50%，且不得超过500元
D.当有减免情况产生时，经办需告知客户减免到账时间，若审核通过，一般2个工作日内到账
A.网银或者手机银行自助操作申请
B.单卡每天最多可操作一次溢存款购汇
C.单卡每天溢存款购汇无次数限制
D.购汇金额不同审批层级不同，故操作溢存款购汇时以系统为准，严禁为客户拆单处理
A.诊断或处理存在疑问、有异议时，要及时转告上级医师或申请会诊
B.危重病人做CT、拍片、化验等检查不需要医务人员跟随
C.对于经济条件较好的患者，可以多开检查单，使用昂贵的药物
D.有创操作不需要告知患者及家属
A.Monash 上海学习中心于21年10月开放
B.Monash College学生如果上海读，还可享受20%学费减免
C.Monash College 学生如果选择上海就读，就不能享受20%学费减免
D.Bachelor of Business， Bachelor of IT可以选择上海学习中心就读
