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题目内容 (请给出正确答案)
[主观题]

实施MTM服务的目的是什么()

A.提供更多的医疗服务给患者

B.解决患者的医疗福利.

C.给予药师服务的经济补偿

D.减少患者的不合理用药并改善患者药物治疗的临床结局

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第1题
更有益于为患者提供最佳MTM服务的沟通方式()

A.电话

B.面对面

C.电子邮件

D.调查问卷

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第2题
填写五星服务评价卡的目的是什么()

A.留下意向客户电话号码

B.增加品牌传播和便于跟进

C.提供个性化量尺

D.提供空间规划服务

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第3题
危急值报告的目的是()
A.危急值信息,可供临床医生对生命处于危险边缘状态的的患者采取及时、有效的治疗,避免病人意外发生,出现严重后果B.危急值报告制度的制定与实施,能有效增强医技工作人员主动参与临床诊断的服务意识,促进临床、医技科室之间的有效沟通与合作C.医技科室及时准确的检查为临床治疗提供可靠依据,能更好地为患者提供安全、有效、及时的诊疗服务D.以上均是
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第4题
接待的目的是什么()

A.快速的出迎,避免客户等待

B.提供专业周到的服务,赢得客户的安心和信赖

C.时刻保持微笑

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第5题
护理服务模式改革即:转模式。指以实施责任制整体护理为切入点,为患者提供全程、全面、专业、人性化的护理服务,目的是让护士满意()
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第6题
节能服务公司的主营业务是为客户提供综合性节能服务,因此实质上属于节能服务业。节能服务公司实施合同能源管理项目的目标是()

A.无偿为节能减排作贡献

B.得到政府的合同能源管理项目的专项奖励

C.为节能减排作贡献,同时要产生一定的盈利

D.得到所有服务单位的认可

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第7题
自动化设备经营管理规定实施目的为()

A.为了规范技术装备部对相关业务部门所购买的自动化设备服务的进行收费而制定

B.为了规范自动化装备部对禾田相关制造部所申请的自主研发的设备提供服务进行收费而制定的规定

C.为了规范技术装备部对相关业务部门所申请的自主研发或其他自动化设备提供的服务进行收费而制定的

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第8题
依据公司《优化电力营商环境工作实施营销子方案》,全力服务重大项目和民生项目,用电申请时能提供文件证明为国家、自治区重大项目、民生项目或扶贫项目的,优先安排业扩延伸项目支持用电项目建设()

A.故障短信

B.客户订阅短信

C.主动告知短信

D.请求回复短信

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第9题
公共关系广告的主要目的是( )。

A.推销产品

B.提供服务

C.赢利

D.推销组织形象

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第10题
服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时,必须尽量为()提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服

服务规范的目的在于企业在向顾客提供服务时,必须尽量为()提供统一、科学、全面、规范、合符情理的服务行为标准

A.服务人员

B.广大客户

C.消费者

D.内部人员

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第11题
无机硅事业部核心竞争力--供应链运营及资源整合能力目的是什么()

A.在激烈的市场竞争环境中,能维持生存和繁荣,通过不断地成长和蜕变保持向上的成长势头

B.优化事业部层面的技术研讨机制,同时加强外部行业交流,借助自身和外界的技术力量来帮助子公司技术提升

C.打通供应链上下游资源,推动供应链的协同与创新,以最快的速度响应顾客需求的变化

D.柔性生产和提供服务的能力、敏锐的市场洞察力

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