首页 > 其他

题目内容（请给出正确答案）

[填空题]

顾客从可靠性、（）、相应性、（）、保证性五个方面将预期的服务和接受到的服务相比较，最终形成自己对服务质量的判断。

暂无答案

如果结果不匹配，请联系老师获取答案

您可能会需要：

重置密码查看订单联系客服

安装优题宝APP，拍照搜题省时又省心！

更多“顾客从可靠性、（）、相应性、（）、保证性五个方面将预期的服务…”相关的问题

第1题

当顾客需要存货时所拥有的库存水平是指（）。

A.可得性

B.不可得性

C.可靠性

D.不可靠性

点击查看答案

第2题

在距离保护的Ⅰ、Ⅱ段整定计中乘以一个小于1的可靠系数，目的是为了保证保护动作的（）。

A.选择性

B.可靠性

C.灵敏性

D.速动性

点击查看答案

第3题

资产配置是指根据投资者的风险收益特征，从()等维度来选择相应的理财产品。

A.流动性

B.收益性

C.稳定性

D.安全性

点击查看答案

第4题

资产配置是指根据投资者的风险收益特征，从()等维度来选择相应的理财产品。

A.安全性

B.收益性

C.稳定性

D.流动性

点击查看答案

第5题

相关性、可靠性、充分性均属于内部审计证据的要求。（）

点击查看答案

第6题

下列哪项不属于智慧校园整体规划考虑的属性：()。

A.实用性

B.先进性

C.可靠性

D.完备性

点击查看答案

第7题

高压油泵是精密部件，其工作状况直接影响柴油机的工作性能及使用安全的可靠性（）

点击查看答案

第8题

起重机械吊起吊件暂停后，应检查()，确认无误后方可继续起吊。

A.起重系统的稳定性

B.制动器的可靠性

C.物件的平稳性

D.绑扎的牢固性

点击查看答案

第9题

企业按应收账款余额的一定比例提取坏账准备，这是准循()。

A.可靠性原则

B.相关性原则

C.可比性原则

D.谨慎性原则

点击查看答案

第10题

吊件吊起()mm后应暂停，检查起重系统的稳定性、制动器的可靠性、物件的平稳性、绑扎的牢固性，确认无误后方可继续起吊。对易晃动的重物应拴好控制绳。

A.50

B.100

C.150

D.200

点击查看答案

第11题

开乐旅行社是一家专门承揽城市周边农家乐旅游的中小旅游中介服务公司。随着竞争对手的崛起和市场存量需求的逐步释放，前些年坐等顾客盈门的景气状况已经一去不返.开乐旅行社为维持效益，加大了业务人员的激励力度，鼓励他们强化客户服务并积极拓展市场需求.具体而言，开乐旅行社基于经典的激励理论，全面设计了企业的激励薪酬体系。首先，开乐旅行社就激励薪酬提出了一系列整体设想：(1)高基础薪酬虽不具备激励性，但低基础薪酬具有负激励性，故基础薪酬要足够高;(2)激励薪酬激励员工创造绩效，必须保证员工总薪酬能超越基本需要水平;(3)激励薪酬要建立在工作过程不影响员工满足安全、健康、等保健性需要的前提下。其次，开乐旅行社对员工激励和业务团队激励进行了稳健协调。最后，为最大限度的发挥激励薪酬的优势效应，开乐旅行社系统规划了激励薪酬的实施要点。相对于员工激励，团队激励有助于()。

A.团队协同合作

B.先进技术引入

C.工艺流程优化

D.企业文化传播

E.吸引员工参与管理决策案例

点击查看答案