题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
情况较复杂,需要调查核实的投诉,一般应当于接到投诉之日起()个工作日内向患者反馈相关处理情况或者处理意见。涉及多个科室,需组织协调相关部门共同研究的,应当于接到投诉之日起()个工作日向患者反馈处理情况或者处理意见
A.3.6
B.4.7
C.5.10
D.7
答案
C、5.10
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A.3.6
B.4.7
C.5.10
D.7
C、5.10
A.属于部门职责,应当受理,调查核实情况
B.将处理结果答复
C.不属于本部门职责的不予处理
D.对不属于本部门职责的`,应当书面通知并移交有权处理的部门处理
A.接到投诉后,能够当场处理的,应当及时查明情况,第一时间当场处置
B.不能当场处理的,一般情况应在接到投诉之日起5个工作日内向患者反馈
C.投诉涉及多个部门等特殊情况的,在接到投诉之日起10个工作日内向患者反馈
D.涉及医疗质量安全、可能危及患者健康的,应当立即采取积极措施,避免或者减轻对患者身体健康的损害,防止损害扩大
E.所有投诉应在接到投诉之日起15个工作日内处理完毕
A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
A.行政复议机构审理行政复议案件,应当由2名以上行政复议人员参加
B.行政复议机构认为必要时,可以实地调查核实证据
C.调查取证时,行政复议人员不得少于2人,并应当向当事人或者有关人员出示证件
D.需要现场勘验的,现场勘验所用时间计入行政复议审理期限
A.1
B.2
C.3
D.4