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第2题
哪些厅店可以办理携入和解除携号转网限制（）
A.解除限制携号转网的合约（协议）需到归属地当地指定厅店办理，解除后立即生效
B.携入是可办理新入网的厅店均可以
C.无限制所有营业厅均可办理
第3题
关于携号转网下列描述错误的是（）
A.用户发送短信SQXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）申请授权码
B.用户发送短信CXXZ#用户名#证件号码至运营商短厅（移动10086/联通10010/电信10001）查询携转资格
C.账单可查含当月在内近13个月的，详单可查含当月在内近3个月的
D.电信用户转网到移动/联通后的三个月内，可以查询电信的账单和详单，可凭机主身份证件到营业厅核实查询
第6题
携号转网用户入网时，确保号码（），按照新用户入网流程，进行实名登记入网
A.为携转后使用人的真实信息
B.协转前后所登记用户信息保持一致
C.核查携转前使用人实名制信息及携转后使用人实名制信息
D.携转前使用人及携转后使用人双方到场
第7题
推荐幸福家家乐套餐必须要求用户绑定是什么（）
A．必选办理网龄权益；（网龄流量包；网龄语音包）B．协议期24个月C．"提前解约；网龄流量包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*3元/GB；网龄语音包违约金:未履约月份数（最多收取3个月）*0.15元/钟*100分钟D．协议期是一年
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第8题
对于携转业务，限制靓号用户转网、违规增设在网优惠业务、线上线下答复不一致；代理商违规降低靓号入网标准、擅自变更用户套餐、过户及补卡业务等风险，要求（）
A.严格落实区公司市场部下发的携号转网相关工作要求及服务规范，确保执行到位，答复用户到位，不得发生限制用户办理携转业务
B.对携入用户不设低消，对签订靓号合同/协议且有合同/协议底单用户，根据违约赔付标准与用户商议违约金额
C.对于无合同/协议底单用户， 不得以任何条件限制用户办理携号转网
